无法升级到教育版

在此帮助文档中

如果你无法升级到免费教育版,请尝试以下解决方法。


如果你已经订阅了 Notion 付费方案,则需要先 降级 到免费版,才能看到升级到面向学生和教师的教育版选项。升级选项会在现有账单周期结束、方案完全降级到免费版后才会出现。

如果此工作空间之前已使用过教育版,则无法将其恢复为教育版。即使降级到免费版后也依然如此。每个学校(电子)邮件只能为一个工作空间申请一次教育版,即使您 /删除 了最初使用该计划的工作空间,也依然如此。请在 获取面向学生和教师的教育版 中了解更多。

你的帐号可能未绑定有效的教育(电子)邮件地址。请确保你已将 帐号(电子)邮件更改 为你的教育(电子)邮件。学校(电子)邮件必须是你帐号的主要(电子)邮件。作为额外地址添加的学校(电子)邮件无效。

你的工作空间可能有多个工作空间所有者或成员。面向个人学生和教育工作者的教育版只能包含一名成员。请移除额外的管理员或成员,然后再试一次。

如果你已经拥有教育版,则需要每年使用学校(电子)邮件验证一次学生状态。只要你能验证拥有有效的教育(电子)邮件,就可以继续使用该方案。

我们的系统可能无法识别你的教育机构。我们的团队可以帮忙。请发送(电子)邮件至 [email protected]。


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