Não consegue fazer upgrade para o Plano Education
Tente aplicar as correções a seguir se não conseguir fazer upgrade para o Plano Education gratuito.
Se você já assina um plano pago do Notion, precisará fazer downgrade para o Plano Free primeiro para ver a opção de fazer upgrade para o Plano Education para estudantes e professores. A opção de upgrade aparecerá apenas após o downgrade ter sido totalmente concluído para o Plano Free ao final do seu ciclo de faturamento atual.
Se este espaço de trabalho já esteve no Plano Education anteriormente, você não pode colocá-lo de volta no Plano Education. Isso é válido mesmo após você fazer downgrade para o Plano Free. Cada e-mail da instituição também pode solicitar o Plano Education apenas uma vez, para um espaço de trabalho, mesmo que você /excluir o primeiro espaço de trabalho no qual o utilizou. Saiba mais em Obtenha o Plano Education para estudantes e professores.
Sua conta pode não estar vinculada a um e-mail institucional válido. Certifique-se de alterar o e-mail da sua conta para o seu e-mail institucional. O e-mail institucional deve ser o e-mail principal da sua conta. Um e-mail institucional adicionado como endereço extra não será considerado.
Seu espaço de trabalho pode ter vários proprietários ou membros. O Plano Education para estudantes e educadores individuais só pode conter um membro. Remova quaisquer administradores ou membros adicionais e tente novamente.
Se você já tem o Plano Education, verificará seu status de estudante uma vez por ano com seu e-mail institucional. Você pode permanecer no plano enquanto conseguir verificar que possui um e-mail institucional válido.
Talvez sua instituição não seja reconhecida pelo nosso sistema. Nossa equipe pode ajudar. Envie um e-mail para [email protected].
