اشترِ رصيد Notion

في مستند المساعدة هذا

تعرّف على كيفية شراء رصيد Notion من لوحة تحكم رصيد Notion، وكيفية إدارته في الإعدادات.

الانتقال إلى الأسئلة الشائعة

يمكن لمالكي مساحة العمل والمسؤولين شراء رصيد Notion بطريقتين:

يمكن للمسؤولين أيضاً تفعيل ضبط تلقائي لشراء المزيد من رصيد Notion تلقائياً إذا كانت مساحة العمل منخفضة. تعرّف على المزيد حول كيفية تغيير ضبط تلقائي لخطة اشتراكك →

  • انتقل إلى الإعدادات → الوصول والفوترة → رصيد Notion.

  • اختر إضافة رصيد Notion.

  • اختر مبلغاً.

يمكنك البدء بمئات من رصيد Notion والتوسع لتصل إلى الآلاف.

يمكن لفريق الحساب مساعدتك في التخطيط لاحتياجاتك من الرصيد واستكشاف خيارات إضافية.

يمكن للمسؤولين إدارة رصيد Notion الشهري من الإعدادات:

  1. انتقل إلى الإعدادات → الوصول والفوترة → الفوترة.

  2. اختر إدارة الرصيد.

  3. اختر مبلغاً.

Manage monthly Notion credits


الأسئلة الشائعة

ماذا يحدث إذا نفد رصيد Notion لدينا؟

إذا لم تكن مساحة العمل الخاصة بك تمتلك رصيد Notion كافياً، فسيتم إيقاف الوكلاء المخصَّصين الذين يعملون باستخدام رصيد مساحة العمل المشترك تلقائياً حتى تتم إعادة تعيين الرصيد أو يقوم المسؤول بإضافة المزيد منه. كما تتوقف النماذج ذات الاستهلاك المرتفع للرصيد أيضاً. أما الوكيل مخصَّص الذي قمت بإعداده لاستخدامك الخاص فسيستمر في العمل حتى يتم استنفاد رصيد Select الخاص بك، ثم يتبع قواعد الرصيد نفسها.

كيف يتم إخطار المسؤولين قبل نفاد رصيد Notion؟

يتلقى المسؤولون إشعارات داخل التطبيق (وعبر البريد الإلكتروني) عندما تصل مساحة العمل الخاصة بك إلى 80% و100% من استهلاك رصيد Notion، حتى يتسنى لك الوقت للتعديل قبل إيقاف الوكلاء مؤقتاً.

كيف يمكنني شراء المزيد من رصيد Notion؟

يمكن للمسؤولين شراء رصيد Notion إما من داخل المنتج أو من خلال فريق الحساب الخاص بهم. تعرف على المزيد حول كيفية شراء رصيد Notion.

كيف تعمل تغييرات رصيد Notion في منتصف الشهر؟

إذا قمت بزيادة رصيدك في منتصف فترة الخدمة الشهرية، فسيكون الرصيد الإضافي متاحاً على الفور لفترة الخدمة الحالية. ستتم محاسبتك على مبلغ الرصيد المتكرر الأعلى في بداية تاريخ الخدمة الشهري التالي.

إذا قمت بتقليل رصيدك في منتصف فترة الخدمة الشهرية، فسيصبح المبلغ الأقل سارياً في بداية فترة الخدمة التالية. ومنذ ذلك الحين، ستتم محاسبتك على مبلغ الرصيد المتكرر الأقل كل شهر.

أعمل مع فريق الحساب لشراء رصيد Notion. ماذا يحدث إذا قمت بترقية خطة Business أو الخطة المؤسسية الخاصة بي، أو توسيعها، أو تجديدها، والتي تتضمن رصيد Notion السنوي، في منتصف فترة الفوترة الخاصة بي؟

ستحصل على رصيد متناسب لرصيد Notion السنوي المدفوع مسبقاً وغير المستخدم، وهو ما يعادل القيمة الأقل من:

  • المبلغ بالدولار للرصيد Notion السنوي المتبقي غير المستخدم، أو

  • رسوم رصيد Notion السنوي المتناسبة مع الوقت المتبقي في فترة الاشتراك

ينطبق هذا الرصيد عندما يحل نموذج طلب جديد لخطة Business أو Enterprise محل النموذج الحالي قبل نهاية فترة الاشتراك. لا قيمة نقدية لرصيد Notion. ينطبق أي رصيد على الخطة الجديدة.

هل يستخدم الملء التلقائي (Autofill) رصيد Notion؟

يحتوي الملء التلقائي على خيارين: أساسي (Basic) ووكيل مخصَّص (Custom Agent).

  • الملء التلقائي الأساسي (Basic Autofill) مشمول في خطط Business وEnterprise، ولا يستخدم رصيد Notion.

  • الملء التلقائي لوكيل مخصَّص (Custom Agent Autofill) يستخدم رصيد Notion لأنه يعمل بقدرات الوكيل المخصَّص (مثل استخدام سياق أكثر ثراءً واستدلال أكثر تقدماً).

ماذا يحدث للوكلاء المخصَّصين إذا قمت بخفض مستوى خطتي؟

إذا قمت بخفض مستوى خطة Notion الخاصة بك إلى Free أو Plus، فسيتم إيقاف تشغيل جميع الوكلاء المخصَّصين الحاليين، ولكن لن يتم حذفهم. يمكنك عرض صفحة دردشة الوكيل المخصَّص وإعداداته (ولكن لا يمكنك تعديلها). يمكن للوكلاء المخصَّصين الاستمرار إذا قمت بالترقية مرة أخرى إلى Business أو Enterprise.

هل يمكنني شراء رصيد Notion إذا كنت أدير اشتراكي من خلال متجر التطبيقات App Store أو Google Play؟

ليس بشكل مباشر. إذا كان اشتراكك في Notion يُدار من خلال متجر تطبيقات الجوال (Apple App Store أو Google Play)، فلن تتمكن من شراء رصيد Notion من داخل Notion.

لشراء الرصيد، ستحتاج إلى:

  • إلغاء اشتراكك في متجر تطبيقات الجوال.

  • الترقية إلى خطة Notion مباشرةً عبر notion.com (خطة Business أو الخطة المؤسسية، مع تضمين الذكاء الاصطناعي).

  • بمجرد تفعيل اشتراكك الجديد، يمكن للمسؤول شراء رصيد Notion من الإعدادات → الوصول والفوترة → رصيد Notion.


تأكد من أن خطتك الجديدة تتضمن الذكاء الاصطناعي قبل شراء الرصيد. رصيد Notion متاح فقط في خطط Business والخطة المؤسسية.

هل يوجد حد لشراء رصيد؟

لا. يمكنك شراء رصيد يحتاجه مساحة عملك، بما في ذلك مبالغ كبيرة. إذا استغرقت طريقة الدفع لديك بضعة أيام لإتمام المعالجة، يمكن لفريقك الاستمرار في استخدام الرصيد حتى المبلغ الذي قررت شراؤه أثناء تسوية الدفع.

ماذا يحدث لرصيد Notion الخاص بنا إذا فشلت عملية الدفع؟

يحتفظ فريقك برصيد Notion الذي قمت بدفع ثمنه بالفعل. الرصيد الذي يتجاوز ذلك المبلغ يوضع في تعليق مؤقت حتى يقوم المسؤول بإصلاح عملية الدفع، ثم يتم إلغاء قفله تلقائياً. لا يؤثر فشل دفع رصيد Notion على خطة Notion الرئيسية الخاصة بك. تعرّف على المزيد حول كيفية عمل مدفوعات رصيد Notion →

كيف تختلف أرصدة Notion عن أرصدة Standard و Select؟

أرصدة Standard و Select مشمولة مع كل مقعد في خطة الأعمال أو الخطة المؤسسية. وهي مبالغ منفصلة لكل عضو يتم إعادة تعيينها شهرياً ولا يتم ترحيلها.

أرصدة Notion يتم شراؤها من قِبل مسؤولي مساحة العمل لمساحة العمل. وهي تغطي الاستخدام المؤهل الذي يتجاوز أرصدة Standard أو Select عندما يسمح المسؤول بذلك، بالإضافة إلى النماذج ذات الاستهلاك المرتفع للرصيد ووكلاء مخصَّص مُموَّلين من قِبل مساحة العمل. أرصدة Notion الشهرية هي خيار شراء، وليست أرصدة Standard أو Select المشمولة مع مقعدك.

هل لديك المزيد من الأسئلة؟ راسل الدعم

تقديم تعليق

هل كان هذا المورد مفيداً؟


Powered by Fruition