Det går inte att uppgradera till Education-abonnemanget

I det här hjälpdokumentet

Prova följande åtgärder om du inte kan uppgradera till det kostnadsfria Education-abonnemanget.


Om du redan prenumererar på ett betalt Notion-abonnemang måste du nedgradera till det kostnadsfria abonnemanget först för att få fram alternativet att uppgradera till Education-abonnemanget för studenter och lärare. Uppgraderingsalternativet visas först när abonnemanget har nedgraderats helt till det kostnadsfria abonnemanget vid slutet av din befintliga faktureringsperiod.

Om den här arbetsytan tidigare har haft Education-abonnemanget kan du inte lägga till den igen. Detta gäller även efter att du har nedgraderat till Kostnadsfritt abonnemang. Varje skol-e-post kan dessutom bara användas för att aktivera Education-abonnemanget en gång, för en arbetsyta, även om du raderar den första arbetsytan som du använde den på. Läs mer i Skaffa Education-abonnemanget för studenter och lärare.

Ditt konto kanske inte är kopplat till en giltig skol-e-postadress. Se till att du byter kontots e-postadress till din skol-e-postadress. Din skol-e-postadress måste vara huvudadressen på kontot. En skol-e-postadress som läggs till som extra adress räknas inte.

Din arbetsyta kan ha flera ägare eller medlemmar. Education-abonnemanget för enskilda studenter och lärare kan endast innehålla en medlem. Ta bort eventuella extra administratörer eller medlemmar och försök igen.

Om du redan har Education-abonnemanget verifierar du din studentstatus en gång om året med din skol-e-postadress. Du kan behålla abonnemanget så länge du kan verifiera att du har en giltig skol-e-postadress.

Din utbildningsinstitution kanske inte igenkänns av vårt system. Vårt team kan hjälpa till. Skicka e-post till oss på [email protected].


Ge feedback

Var den här resursen till hjälp?


Powered by Fruition