Monitorea el uso en el panel de control de créditos de Notion

En este documento de ayuda

Aprende a usar el panel de control de créditos de Notion para hacer un seguimiento del uso de créditos, planificar futuras necesidades de créditos y gestionar los gastos continuos.

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El panel de control de créditos de Notion ofrece una vista clara de cómo los Agentes personalizados, Autocompletado, Workers y los modelos de IA premium utilizan los créditos de Notion en todo el espacio de trabajo. Úsalo para hacer un seguimiento del uso, planificar futuras necesidades de crédito y gestionar el gasto continuo. Para acceder a él, ve a Configuración → Acceso y facturación → Créditos de Notion.

Los admin de los planes Business y plan Enterprise pueden monitorear el uso en el panel de control. Los creadores de agentes personalizados y los creadores de worker también pueden ver el ritmo de créditos a nivel de espacio de trabajo. La tabla mostrará solo los agentes personalizados o worker que hayan creado.

En el panel de control, puedes ver:

  • Uso de créditos en tiempo real.

  • Uso estimado hasta la fecha del ciclo de servicio mensual.

  • Las ejecuciones y el uso de créditos a nivel de agente, para que puedas identificar los agentes que generan mayores gastos y ajustarlos según sea necesario.

  • Los miembros del espacio de trabajo que están utilizando créditos por encima del límite de uso.

  • Créditos que cada miembro gasta en modelos premium.

  • Créditos de período de prueba de tu equipo de Cuentas. Estos aparecen como su propia categoría, para que puedas hacerles un seguimiento por separado de los créditos que compraste.

Si gestionas varios espacios de trabajo, también tendrás un panel de control de créditos de Notion en tu consola de administración, donde podrás dar seguimiento al ritmo de consumo y al uso de créditos en toda tu organización.

HC: Notion credits dashboard
  • En la parte superior del panel de control, verás el total de créditos de Notion utilizados durante el período seleccionado y la fecha de restablecimiento de tus créditos. El período seleccionado se basa en el ciclo de facturación de tu espacio de trabajo.

  • Esto te permite ver rápidamente tu consumo acumulado y cuándo finaliza tu ciclo de facturación mensual.

En la esquina superior derecha, utiliza el selector de períodos (por ejemplo, Período actual) y las flechas de navegación para revisar los períodos anteriores.

Este gráfico muestra el uso de créditos a lo largo del tiempo:

  • El gráfico Actual muestra los créditos consumidos hasta el momento.

  • Proyecciones estimadas de cuál será tu consumo para la fecha de restablecimiento si continúan los patrones actuales. La estimación se proporciona solo con fines informativos y el uso real futuro puede variar.

Puedes utilizar esta información para anticipar si te estás quedando sin créditos antes de la fecha de restrablecimiento.

En Uso de este mes, verás métricas de adopción y actividad, como:

  • Creadores de agentes: cuántos miembros están creando agentes personalizados.

  • Agentes en acción: cuántos agentes personalizados activos se están ejecutando en ese período.

  • Ejecuciones completadas: cuántas tareas completaron los agentes en todo el espacio de trabajo.

La tabla de uso está organizada en pestañas para que puedas filtrar por tipo.

  • Todos: Todos los agentes personalizados, Autocompletado y Workers de tu espacio de trabajo.

  • Agentes personalizados: Solo gastos de agentes personalizados.

  • Autocompletado: Solo gasto de Autocompletado.

  • Workers: Solo gasto de worker. Los Workers muestran una insignia de Gratuito durante el período beta.

  • Mío: Solo los agentes personalizados y Workers que creaste.

Para cada elemento, la tabla muestra:

  • Créditos de Notion usados

  • Ejecuciones completadas

  • Estado

  • Creado por

El gasto de los miembros tiene su propia fila. Esto abarca los créditos que se gastan más allá del límite de uso de IA y los que se emplean en modelos premium, para que puedas ver quién los utiliza y cuánto cuestan.

De forma predeterminada, el gasto de los Workers se rastrea por separado del gasto de los agentes personalizados y no se incluye en el gráfico de uso principal ni en el número total de créditos. Para incluir el gasto de los Workers en el gráfico y el total, selecciona el menú de tres puntos ••• en la parte superior del panel de control y activar Incluir gasto de los Workers.

Si tu equipo de Cuentas le ha otorgado a tu organización créditos de período de prueba, así es como funcionan:

  • Los créditos de período de prueba aparecen en el panel de control de créditos de Notion como su propia categoría, separada de los créditos que compraste. Si tu organización tiene un contrato para varios espacios de trabajo, también puedes verlos en la consola de la organización.

  • Los admin reciben una alerta cuando tu organización ha utilizado el 80% de sus créditos de período de prueba, y otra cuando los créditos de período de prueba se han agotado por completo.

  • Los créditos de período de prueba no utilizados no se transfieren después de que finaliza la prueba.

Los administradores pueden controlar el uso de créditos para mantener un gasto predecible. Cuentan con varios métodos para regular el ritmo de consumo de créditos:

  • Visibilidad: monitorea el uso y las tendencias en el panel de control de créditos de Notion.

  • Límites: Decide quién puede crear agentes (y establece límites). Establece un límite de crédito para cada miembro.

  • Control: Pausa o desactiva los agentes en cualquier momento para detener el uso mientras investigas o realizas cambios. Desactiva los modelos premium para el espacio de trabajo.

  • Optimización: ajusta los agentes para reducir los pasos adicionales y mejorar la eficiencia.

Usa el panel de créditos de Notion para realizar un seguimiento del uso a lo largo del tiempo y ver qué funciones están consumiendo la mayor cantidad de créditos. Notion también notifica a los administradores cuando el espacio de trabajo se acerca o ha alcanzado el límite de crédito, para que tengan tiempo de actuar.

Cuando un miembro utiliza créditos de Notion más allá de la asignación de uso, su uso aparece como una fila individual en el panel de créditos. Los administradores pueden ver qué usuarios están gastando créditos por encima del límite y cuánto han utilizado.

Los modelos premium que gastan créditos se muestran igual. Cuando un miembro usa uno de ellos, su consumo se reflejará en una fila aquí.

Establece límites de crédito para agentes personalizados individuales para que se pausen cuando alcancen un umbral. En algunos casos, un agente puede exceder el límite para completar una tarea en curso. Si una tarea ya se está ejecutando cuando alcanza el límite, dejamos que termine antes de detener el nuevo uso.

Controla quién puede crear Agentes personalizados (todos, solo los Propietarios del espacio de trabajo o miembros seleccionados).

Pon en pausa o desactiva un agente personalizado en cualquier momento para detener de inmediato el uso de los créditos mientras revisas su actividad o modificas la configuración del agente.

Insights ayuda a los creadores de agentes personalizados y a los admin del espacio de trabajo a comprender la actividad para que puedan realizar actualizaciones específicas que mejoren el rendimiento. Usa Insights para detectar ejecuciones que requieren pasos adicionales, que fallan y se reintentan, o que utilizan un modelo más costoso de lo que requiere el trabajo. Luego, actualiza las instrucciones o la configuración del agente para que se ejecute de manera más eficiente.

Abre Información directamente dentro de un agente para:

  • Supervisa la actividad y el uso de créditos de tu agente personalizado.

  • Identificar las ejecuciones que son más caras de lo esperado.

  • Revisar qué modelos, herramientas y activadores se utilizaron.

  • Buscar y corregir las ejecuciones fallidas para que tu agente funcione de forma más fiable.

Descubre más sobre cómo usar Insights para reducir los costos y mejorar un agente personalizado→

Los propietarios del espacio de trabajo pueden decidir si los miembros pueden usar créditos de Notion después de alcanzar el límite de uso. Cuando esto está desactivado, los miembros que agoten su límite deben esperar a que se actualice la ventana mensual o continua. Descubre cómo administrar esta configuración →


Preguntas frecuentes

¿Qué sucede si nos quedamos sin créditos de Notion?

Si tu espacio de trabajo no tiene suficientes créditos de Notion, los agentes personalizados que se ejecutan con créditos compartidos del espacio de trabajo se pausarán automáticamente hasta que se restablezcan los créditos o hasta que un admin agregue más. Los modelos de alto consumo de créditos también se pausarán. Un agente personalizado que configures para tu propio uso seguirá funcionando hasta que se agoten tus créditos Select y, a partir de ese momento, se aplicarán las mismas reglas de créditos.

¿Cómo se notifica a los administradores antes de que se terminen los créditos?

Los administradores reciben notificaciones en la aplicación (y por correo electrónico) cuando tu espacio de trabajo alcanza el 80 % y el 100 % de su uso de créditos de Notion, para que tengas tiempo de hacer modificaciones antes de que los agentes dejen de funcionar.

¿Cómo puedo comprar más créditos de Notion?

Los admins pueden comprar créditos de Notion dentro del producto o a través de su equipo de Cuentas. Descubre más sobre cómo comprar créditos de Notion.

¿Cómo funcionan los cambios en los créditos de Notion a mitad de mes?

Si aumentas tus créditos a mitad de tu período de servicio mensual, los créditos adicionales estarán disponibles de inmediato para el período de servicio actual. Se te facturará el importe recurrente de crédito más alto al inicio de tu próxima fecha de servicio mensual.

Si disminuyes tus créditos a mitad de tu período de servicio mensual, la cantidad menor entrará en vigor al inicio del siguiente período de servicio. A partir de entonces, se te facturará el importe recurrente de crédito más bajo cada mes.

Trabajo con un equipo de Cuentas para comprar créditos de Notion. ¿Qué sucede si mejoro, amplío o renuevo mi plan Business o Enterprise, que incluye créditos anuales de Notion, a mitad de mi intervalo de facturación?

Recibirás una cantidad de créditos prorrateada por los créditos anuales de Notion prepagos que no hayas utilizado, equivalente al menor de los siguientes valores:

  • El importe en dólares de los créditos anuales de Notion que queden sin utilizar, o

  • las tarifas de los créditos anuales de Notion prorrateadas en función del tiempo que quede del período de suscripción

Este crédito se aplica cuando un nuevo formulario de pedido de Business o Enterprise reemplaza al actual antes del final de su periodo de suscripción. Los créditos de Notion no tienen valor en efectivo. Cualquier crédito se aplica al nuevo plan.

¿El Autocompletado utiliza créditos de Notion?

El Autocompletado ofrece dos opciones: Básico y Agente personalizado.

  • La función de Autocompletado básico está incluida en los planes Business y Enterprise, y no utiliza créditos de Notion.

  • El Autocompletado con agente personalizado consume créditos de Notion porque se ejecuta con las capacidades de los agentes personalizados (como el uso de un contexto más completo y un razonamiento más avanzado).

¿Qué sucede con los agentes personalizados si cambio a un plan inferior?

Si pasas a un plan inferior (Gratuito o Plus) en Notion, todos los agentes personalizados existentes se desactivarán, pero no se eliminarán. Puedes ver (pero no editar) la página de chat y la configuración del agente personalizado. Los agentes personalizados pueden continuar si vuelves a mejorar tu plan a Business o Enterprise.

¿Puedo comprar créditos de Notion si gestiono mi suscripción mediante la App Store o Google Play?

No directamente. Si tu suscripción a Notion se gestiona a través de una tienda de apps móviles (Apple App Store o Google Play), no podrás comprar créditos de Notion desde Notion.

Para comprar créditos, deberás:

  • Cancelar tu suscripción en la tienda de aplicaciones de tu dispositivo móvil.

  • Mejorar a un plan de Notion directamente en notion.com (Business o Enterprise, con IA incluida).

  • Una vez que tu nueva suscripción esté activa, un administrador puede comprar créditos de Notion desde Configuración → Acceso y facturación → Créditos de Notion.


Asegúrate de que tu nuevo plan incluya IA antes de comprar créditos. Los créditos de Notion solo están disponibles en los planes Business y Enterprise.

¿Existe un límite en la cantidad de créditos que podemos comprar?

No, puedes comprar la cantidad de créditos de Notion que necesite tu espacio de trabajo, incluidas grandes cantidades. Si tu método de pago tarda unos días en procesarse, tu equipo puede seguir usando créditos de Notion hasta la cantidad que decidiste comprar mientras se liquida el pago.

¿Qué sucede con nuestros créditos de Notion si un pago falla?

Tu equipo conserva los créditos de Notion que ya pagaste. Los créditos por encima de esa cantidad se retienen hasta que un admin solucione el pago, y luego se desbloquean automáticamente. Un pago fallido de créditos de Notion no afecta tu plan principal de Notion. Descubre más sobre cómo funcionan los pagos de créditos de Notion →

¿En qué se diferencian los créditos de Notion de los créditos Standard y Select?

Los créditos Standard y Select se incluyen con cada licencia de Business o Enterprise. Son cantidades separadas por miembro que se restablecen mensualmente y no se acumulan.

Los admin compran los créditos de Notion para el espacio de trabajo. Estos créditos cubren el uso elegible que excede los créditos Standard o Select cuando un admin lo permite, además de los modelos de alto consumo de créditos y los agentes personalizados financiados por el espacio de trabajo. Los créditos mensuales de Notion son una opción de compra, no los créditos Standard o Select incluidos con tu licencia.

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